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Clínica Climasol

Clínica Climasol

Como a Clínica Climasol aumentou a quantidade de telefonemas em 123% durante a pandemia?

COMO A CLÍNICA MÉDICA CLIMASOL CONSEGUIU AUMENTAR A QUANTIDADE DE TELEFONEMAS E MENSAGENS NO WHATSAPP?

Problema: Clínica de fisioterapia em Angra dos Reis enfrenta problemas com paralisação durante a pandemia e retomada gradual dos serviços.

Início do projeto: Abril de 2020.

Solução: atendimento que era feito por ordem de chegada passou a ser feito com horário agendado para evitar aglomerações. Focamos nas campanhas de chamadas para veiculação somente em celulares e habilitamos a ligação por meio de clique nos telefones do site e também o clique para abertura do whatsapp e troca de mensagens.

RESULTADO:

A Climasol Angra obteve 666 ligações em abril contra 1485 ligações em maio, representando aumento de +123%;

Ainda assim, houve aumento na quantidade de mensagens trocadas para agendamento via WhatsApp. Em abril foram trocadas 198 mensagens pela ferramenta e em maio 286, um aumento de +45%.

Tarefas executadas

- Criação de novas campanha de links patrocinados com veiculação no Google Ads, Facebook e Instagram;

- Inclusão do Google Meu Negócio e publicação de posts, álbuns de fotos, vídeos e atualização completa do canal explorando todos os recursos da ferramenta;

- Implemento do clique em telefone para ligações via mobile e troca de mensagens pelo WhatsApp, utilizando esses canais de comunicação para agendamento de consultas e exames evitando aglomerações.

Você tem uma ideia?
Vamos tomar um café! Será um prazer ajudá-lo!










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